En une phrase. Nous ne recueillons que ce dont nous avons besoin pour vous répondre et organiser votre formation. Nous ne revendons rien, nous ne faisons pas de publicité, et vous pouvez nous demander d'effacer vos données à tout moment.
Qui est responsable
PREVENT'SECOURS, SASU, 5 rue du Champ Gallois, 95200 Sarcelles, SIRET 100 403 427 00014, est responsable du traitement des données recueillies sur ce site. Contact : contact@preventsecours.fr, 06 50 23 94 94.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
| Quand | Ce que nous recueillons | Pourquoi | Sur quelle base |
|---|---|---|---|
| QuandQuestionnaire de devis | Ce que nous recueillonsEntreprise et coordonnées, besoin de formation, effectif, secteur d'activité, lieu et période souhaités, existence d'un besoin d'adaptation par oui ou non | PourquoiÉtablir votre devis et dimensionner la session | Sur quelle baseVotre demande, mesures précontractuelles |
| QuandUne fois la formation commandée | Ce que nous recueillonsIdentité des stagiaires, date de naissance, coordonnées, résultats aux épreuves | PourquoiConvoquer, former, évaluer, éditer les certificats sur la plateforme nationale Forprev | Sur quelle baseExécution du contrat et obligation légale |
Sur le handicap, nous ne demandons jamais d'information médicale. La question posée au moment du devis est une simple case oui ou non. La suite se règle directement avec la personne concernée, et les adaptations retenues sont conservées sur une fiche confidentielle, séparée du dossier de session.
Combien de temps nous les gardons
- Demande restée sans suite : trois ans à compter du dernier échange, puis effacement.
- Devis non signé : trois ans à compter de son émission.
- Dossier de formation d'un client : au moins cinq ans, comme l'exige le suivi des actions de formation, puis dix ans pour les pièces comptables.
- Certificats SST : conservés par l'INRS dans la plateforme nationale Forprev, selon ses propres règles.
Qui y a accès
Seule la direction de PREVENT'SECOURS accède à ces données. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Trois exceptions, imposées par l'activité :
- L'INRS et la plateforme Forprev, pour la déclaration obligatoire des sessions et l'édition des certificats.
- Notre hébergeur, OVH SAS, à Roubaix, qui héberge le site et la messagerie. Les données restent en France.
- Notre expert-comptable, pour les pièces comptables.
Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, n'utilise aucun traceur et ne mesure pas votre navigation. C'est pourquoi vous ne voyez aucune fenêtre de consentement en arrivant.
Les polices de caractères du site sont hébergées sur notre propre serveur, chez OVH. Votre navigateur ne contacte donc aucun service extérieur pour afficher cette page, et aucune adresse IP n'est transmise à un tiers.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Écrivez à contact@preventsecours.fr : nous accusons réception sous 48 heures ouvrées et répondons sous un mois.
Certaines données ne peuvent pas être effacées à votre demande tant que la loi nous impose de les conserver : les émargements, les résultats aux épreuves et les pièces comptables.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte sur www.cnil.fr.
Sécurité
Les demandes reçues par les formulaires sont enregistrées dans un dossier inaccessible depuis un navigateur et sauvegardé. Les dossiers de session sont conservés sur un espace de stockage en ligne synchronisé, protégé par mot de passe.
Page mise à jour le 29 septembre 2026.